Informacje prawne
Wysyłka i zwroty
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026
Czas realizacji
Każda figurka jest drukowana po złożeniu zamówienia. Standardowy czas realizacji wynosi 3–5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
W przypadku zamówień na zamówienie (modele spoza katalogu) czas realizacji ustalamy indywidualnie — podajemy go przy potwierdzeniu wyceny.
Dostawa
Przy płatności wybierasz jedną z trzech opcji dostawy:
| Opcja | Sposób odbioru | Cena |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat | Automat paczkowy | 15,00 zł |
| InPost Kurier | Dostawa pod drzwi | 20,00 zł |
| DPD Paczkomat | Automat paczkowy | 15,00 zł |
Po nadaniu paczki przesyłamy numer do śledzenia na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. W przypadku wysyłki za granicę — skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są naliczane przy finalizacji zamówienia i zależą od wybranego przewoźnika oraz wagi przesyłki. Aktualny cennik widoczny jest w podsumowaniu koszyka przed płatnością.
Prawo odstąpienia od umowy — figurki z katalogu
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży figurki z katalogu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia:
- Poinformuj nas e-mailem na adres printoutlab1@gmail.com o swojej decyzji
- Odeślij towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia, w nienaruszonym stanie
- Zwrócimy pełną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, na rachunek bankowy wskazany przez Ciebie
Koszty odesłania towaru pokrywa kupujący, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Prawo odstąpienia — zamówienia na zamówienie
Na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zamówień wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta (modele drukowane na zamówienie, spoza katalogu), ponieważ są to produkty nieprefabrykowane, stworzone według Twoich wymagań.
Reklamacje i wady
Jeśli otrzymana figurka jest wadliwa lub niezgodna z opisem, masz prawo do reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi.
Wyślij e-mail na adres printoutlab1@gmail.com ze zdjęciem wady i numerem zamówienia. Ustosunkujemy się w ciągu 14 dni. W uzasadnionych przypadkach wydrukujemy figurkę ponownie lub zwrócimy płatność.
Kontakt
Pytania dotyczące wysyłki lub zwrotów kieruj na: printoutlab1@gmail.com